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Recepción y Promoción
Estas personas realizan las operaciones necesarias
para facilitar la bienvenida, admisión al recinto del Casino
y la acogida permanente de los visitantes. Estas operaciones comprenden
entre otras, la emisión de tarjetas o tickets de entrada,
comprobación de ficheros, cobro de entradas, control de fisonomía,
funcionamiento de servicios anexos (guardarropía, teléfonos)
y cualesquiera otros trabajos internos o externos que tengan por
objeto la promoción, captación y animación
de clientes para las salas de juego o actos organizados por el Casino.
Aquí también está incluido el personal de aseos
y el equipo de porteros y aparcacoches, los primeros controlan que
todos los servicios estén siempre en óptimas condiciones
de prestación e higiene y los segundos reciben y despiden
a todos los visitantes.
Caja
Son los profesionales que realizan las actividades de la administración
contable del Casino, y especialmente del control, inventario, cobros
y pagos, cambio de dinero y fichas, recuento de todos los juegos
y máquinas recreativas y de azar, así como la correcta
operación y funcionamiento de las mismas en el propio establecimiento,
y las relaciones con los clientes y visitantes.
Croupiers
Son los profesionales que realizan y en su caso controlan, solos
o en equipo, las operaciones con los elementos de juego necesarios
para que la partida o partidas comiencen, se desarrollen y finalicen
de acuerdo con las normas o manuales de procedimientos y la legislación
vigente, asegurando en todo momento el mejor trato al cliente
y la máxima eficiencia y seguridad. Previamente a su incorporación
pasan por la Escuela de Croupiers para conocer a la perfección
el reglamento de juego y los diferentes juegos que tienen lugar
en la sala.
Valets
Al igual que los croupiers, son profesionales que también
encontrarás en los Casinos. Dentro de la sala de juego realizan
las funciones complementarias, a requerimiento del personal del
Casino y de los clientes.
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